양반곰
Active Level 8
폰 삼성페이 카드에 들어가면
상단에

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업데이트 하라고 뜨는데
들어가서 업데이트 눌러도 반응없고
업데이트 안됨..
근데 계속 위 업데이트 하라는 팝업은 뜸


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3 댓글
전제은
Active Level 5

기어s3를 타이젠4로 업그레이드 하였는지 확인하여 주세요.

최신 업데이트는 타이젠4용으로 나와서 그럴겁니다.

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양반곰
Active Level 8
소프트웨어 업데이트, 마켓, 갤럭시스토어 업데이트 확인도 안하고 이런 글 올렸을까요?

os 업데이트와 앱 업데이트 차이긴 하지만
업데이트 안된다는 글에 업데이트 했는지 확인해보라는 댓글이라니..
답글
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Highlighted

안녕하세요, 삼성 페이 CS담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 문의주신 증상은 고객님 단말의 로그 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후 

삼성 페이 앱 > 좌측상단 더보기 > 문의하기> 오류 보내기에서

시스템 로그 보내기를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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