기어s3

[JUNRUN]

기어s3 kt lte

노트9 skt

동일 구간

동일 시간

주5회 정도 사용

몇주전 업댓이후 

매일 마라톤시에 

매번 스타트해서 

1-2km는 심박 체크및 기록되다

안됨

4-6km가면 기록 기록 안됨

1km마다 나온된 맨트 안나오면

그제야 뛰면서 다시 시작버튼 찾아 플레이

기분 호흡 엉망

도대체 업댓만 하면 

왜 엉망이 되는지

어쩌다 그런게 아닌 매일저럼

이기계류를 못버리는 것은 

단 하나 삼성헬스와의 기록 일기

때문인데, 이젠 짜증만.

처음나올때부터 

지금까지 매번 되풀이

이럴거면 업댓 하지마세요

빨리 정상으로 고쳐놓으시요

버려야 한지 심히 고민스럽소

뭐 사용자가 잘못했느니 네이버가 

지도를 안줘서이다

하는 책상에만 앉아하는 이상한 소리는

사양

첨부하니 잘보시고 회신주삼 

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

운동 중 심박 센서의 신호 품질이 떨어지게 되면 심박을 표시하지 않게 되어 있습니다.

심박 측정의 정확도는 착용 정도, 초기 심박값 출력까지의 움직임, 털, 타투, 근육 긴장도, 혈류량 등 신체, 생리적인 요소에 영향을 받을 수 있으므로 먼저 아래의 착용 가이드를 참고 부탁 드립니다.

1. Wearable을 손목에 단단히 잘 착용하기

2. 운동 종목에 맞게 운동 선택하기

3. 운동 시작 전에 HR 값 나올 때까지 기다리기

이후에도 동일한 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 동일한 내용을 남겨 주시면 담당 팀에서 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

[JUNRUN]

이보세요
담당님
저의 이전글들을 읽어나 봤나 의문입니다.
사용자의 부주의라고 예를 든 1번부터 3번까지의 답변은
기어가 처음 출시된 반십년 전부터 자알 숙지하고 사용한 자입니다.
답변을 달기전에 자신의 지식이
문제를 해결할 정도의 글인지를
잘 생각하시고 글 쓰세요.
자 그럼 자알 차고 모든 계측,
레디고 후에 시작하는데.
스타트는 인식을 하다
왜 매일 5-8km 정도 런하면 기록 스톱이 되는지 설명하시요.

첨 첨부해 드리지요

지난달에도 타투나 털이나 기타등등
예라고 든 모든 사항 해당사항이 읍네요

거의 매일
양재천 타펠부터 과천 왕복하는
하프 정도의 거리인데
헬스담당님도 언제 테스트 삼아
문제 파악을 위해 노력해 보시길
정중히 부탁합니다.

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의 주신 내용을 보았을 때 좀 더 자세하게 확인이 필요할 것으로 보입니다. 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 동일한 내용을 남겨 주시면 담당 팀에서 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

[JUNRUN]

뭐라는지...
또 헬스에다 글 쓰라는것입니까.
헬스서비스운영담당자라는 긴~ 직급을
달아놓고 뭥미
유관부서면 자체적으로 상의하면 될일을
왜 고객에게 이거 하라 저거 하라 하는지
뭐 어쩌자는건지 이해불가입니다
아주 갈수록 화를 키우는 생각이 드는군요