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제목:

무선 이어폰 레벨엑티브 충전문제

(게시글 작성 시간: 06-07-2020 09:08 AM)
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브이포벤데타
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웨어러블(워치/버즈)

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보시다시피 파손된곳도 없는대 충전자체가 아예
안돼는대  보통 무선이어폰 충전이 안되는 이유가 뭔지 알수있을까요??

1 채택된 답변


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Hearable담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

 

사용상 불편을 드려 죄송합니다.

충전기는 정상 동작하는데, 레벨엑티브 충전이 안된다면 번거로우시겠지만, 충전기와 레벨엑티브를 가지고 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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3 댓글
웨어러블(워치/버즈)
외부에 이상이 없다면 내부 충전포트 문제가 아닐까요? 충전기는 정상작동하는 제품인가요?

충전기를 바꿔도 동일하게 충전이 불가할 시 가까운 서비스센터에서 기기점검 받아보시기를 권장드립니다.
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Hearable담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

 

사용상 불편을 드려 죄송합니다.

충전기는 정상 동작하는데, 레벨엑티브 충전이 안된다면 번거로우시겠지만, 충전기와 레벨엑티브를 가지고 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

브이포벤데타
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akg 무선 이어폰으로 하나 새로 구매했습니다
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