버즈프로 끊김현상

[빡행]

지혼자 연결이됐다가 끊겼다가하는데 몇번을 문의를 넣어서 방법알려준대로 해봤는데 해결은 커녕 주기가 점점 짧아지네요 못쓸정도로;; 뭐 어떻게해야하는건지

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-플러스-라이브-프로-시리즈-사용관련-꿀팁-모음집-v-20210612/td-p/11100680

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

※ 링크 글 중.. 버즈라이브의 자가 조치법 보시고 조치를 취해보시면 도움이 되실지도 모르겠습니다. 🙂

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선 최신 바이너리로 업데이트 부탁드리고 초기화도 부탁드립니다

무선기기 특성상 주변에 Bluetooth나 Wifi 신호가 많이 있는 곳에서는 일시적인 끊김이 발생할 수도 있습니다. 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 아래와 같이 오류신고를 해주시면 저희가 분석하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.

[빡행]

저기요 그런 형식적인답변은 필요가없어요 업데이트 초기화 다 했다니까요 뭘부탁드려요;; 읽고답변하는건가