버즈프로 주변소리듣기 기능이 이상해요..

[아라까]

언제: 버즈프로 최근 업데이트(5월2일?) 부터 시작된 것 같습니다. 정확하진 않지만 대충 그 정도

어떻게: 이걸 설명하는게 어려운데.. 주변소리듣기 기능을 사용하면 외부소리가 잘 들리다가 갑자기 또 잘 안들리다가(들리긴 하나 약하게) 마치 심호흡하듯이 소리가 들렸다 안들렸다 합니다.

물론 대화감지 기능이 켜졌다든지, 이어팁을 업데이트 후에 바꿨다는지 그런건 없어요. 

노이즈 캔슬링 기능은 정상작동합니다.

문제가 뭘까요..ㅠㅠ 

혹시 마이크가 고장난걸까여...?

[체리mx]

버즈프로 주변소리듣기기능은 자신이 소리를 입력받을때 어느 일정한 주파수의 소리가 오래 지속된다고 판단되면 그 부분을 살짝 커팅하거나 전체적으로 주변소리듣기의 레벨이 살짝 낮아져요.
버스같은걸 타시고 주변소리듣기 해보시면 버스가 정차 후 출발할때 소리가 커트되고있다는걸 느낄 수 있습니다

[체리mx]

+ 버즈프로가 입력받는 소리가 시끄러운 소음이라고 판단했을때

[아라까]

처음 샀을때에는 이러지 않았던것 같아서.. 혹시나 문제가 생긴건가 싶었는데 아닌가 보네요~! 도움 감사해요^^

[앗녕하세여]

주소듣 중 윈드노이즈 감소를 위한 기능으로 저음감소현상이 있습니다
고음감소기능처럼 저음이 크게 들어올 때 저음부를 감소시켜 들려주는 건데 이 때문에 먹먹하게 들려 불편한 부분이 있습니다
여러번 건의를 한 내용으로 다음 업데이트 때 개선되기를 바랍니다

[Anonymous]

실재로 글쓰신.내용으로 다른분들도 글 많이 올라오기도하고. 저도 너무 이상하더라구요.
음질말곤 다른 기능에서 완성도가 안그래도 조금 부족했는데. 업데이트하면서 점점더 이상해지는거같아요... 참.. 버즈시리즈들 전부다 진짜... 하....

귀에 아주 가까이 작용하는 주변소리하나도
제대로 컨트롤 못하고.. 너무 부자연스럽게..
스트레스 받더라구요.

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다

버즈 프로에는 기존 제품 대비 자연스런 주변소리 듣기가 되도록 딜레이를 줄이고 구조를 최적화하여 개선하였습니다만 소비자분들을 충분히 만족시키지 못한 부분이 있었던 것 같습니다.

부족한 부분에 대하여 알고리즘 추가 최적화를 검토 중입니다. 다시 한번 불편함을 드려 죄송합니다.

감사합니다.