버즈프로 지지직

[끼요오오옥]

버즈 프로 사용 2일차 인데요...

왼쪽에서 종종 지지직 소리가 들립니다

이게 연결이 끊길때 나는 소리는 아니고

노래는 잘 나오는데 그냥 갑자기 전기소리? 같은게 꽤 크게 납니다... 어떻게하면 좋을까요

제가 참 뽑기 운이 없나봅니다. 이전에 버즈 라이브는 연결 문제로 교환 받았었거든요..

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-플러스-라이브-프로-시리즈-사용관련-꿀팁-모음집-v-20210612/td-p/11100680

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

조치 후에도 문제가 발생한다면.. 이번에도 교환받으셔야 하지 않을까 싶네요. 😥

[끼요오오옥]

정리를 정말 잘 해놓으셨네요!!
잘 읽어보겠습니다!!

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
최신 바이너리로 업데이트 부탁드립니다

그럼에도 불구하고 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는
상황이 반복되신다면, 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받아보시는 것을 추천 드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

[끼요오오옥]

넵..업데이트는 최신 상태 입니다..