버즈프로

[hhs1]

솔직히 버즈프로 사용자로써 한번도 외이도염 에 걸린적은 없습니다 그러나 이슈 때문에 사용하기가 꺼림직 하더라고요 삼성에서 볼지는 모르겠지만 삼성에서 이어팁 이나 다른걸로 빨르게 대처해 주셨으면 좋겠습니다.

[리스트레토948]

여러번 댓글을 달았지만 이어팁 재질이 문제가 아닙니다. 귓속으로 일정 이상 깊게 들어가는 게 문제인 겁니다. 그래서 오히려 이어팁을 평소보다 더 큰 걸로 사용해서 안 들어가게 만들면 해당 증상이 나타나지 않는 사례들이 많은 겁니다.

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-프로의-외이도염-유발에-대한-생각/td-p/10566742

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다.
사제 이어팁으로 교체후 증상이 없어진 분들도 계시지만.. 그렇지 않은 분들도 계시다고 합니다. 😓

구매영수증, 진단서, 치료비 영수증 등을 서비스센터에 가지고 가셔서 환불, 보상을 받은 사례가 있다고 합니다.

[ 잇섭님의 버즈 프로 분석 영상 ]
https://youtu.be/ydeI5ppkiyk

[ 외이도염 관련 보상신청/환불 사례 ]
https://youtu.be/CcFpPlmFHGI
http://naver.me/GNyprtAF
https://m.blog.naver.com/comet00007/222351390894
https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/버즈프로-외이도염-이슈-환불-처리했어요/td-p/10654841