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10-09-2020 07:13 AM ·
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10-09-2020 07:27 AM ·
웨어러블(워치/버즈)근데.. 상대방이 안들린다는 이야기를 자주 하거나.. 시간요정님이 최악이라고 판단하실 정도라면..
서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 😓
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10-09-2020 10:25 AM ·
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10-09-2020 11:27 AM ·
웨어러블(워치/버즈)10-09-2020 12:04 PM ·
웨어러블(워치/버즈)먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
TWS 이어폰 제품의 경우 입과 마이크로폰 사이의 거리가 단말 통화 대비해서 멀기 때문에
마이크로폰 입장에서 보면 음성 신호 대 잡음 비율이 더 낮은 조건에서 동작하게 됩니다.
Buds+는 외부 2개, 내부 1개, 총 3개의 마이크로폰을 이용하여 통화 시 사용자 음성을 수음합니다.
주변 잡음이 어느정도 큰 환경에서 최적의 통화 품질을 위해서 우선 착용 가이드를 한번 체크해
보시기를 권장해 드립니다. 버즈를 착용하고 주변 분께 마이크로폰 방향이 입쪽으로 향하도록
잘 착용되었는지 확인 부탁드립니다
또한 새로 추가된 통화 중 주변 소리듣기 (Galaxy Wearable 실행 -> 유용한기능 -> 통화중 주변소리
듣기) 기능을 활성화 하시는 것도 하나의 방법입니다.
당사 제품과 서비스에 많은 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
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10-09-2020 01:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈)