버즈 사용중인데요

[행복샘물]

사용중에 오른쪽에만 소리가 뚝 끊어지거나 

하우링이 나는 것은 왜 그럴까요?

배터리도 있는데 연결이 뚝 귾어지는건 항상 오른쪽만 그래요 ㅠㅠ

[시노세혀기]

두 이어버드를 버즈케이스에 넣고, 유선 충전을 10분 이상 해 보시고,

디바이스에서 등록된 버즈를 해제 후 재 페어링 후 사용해 보시기 바라며,
동일하게 증상 재현시

가까운 서비스센터에 방문하시어 점검 및 조치 받으시는게 좋을 것 같습니다.

가까운 센터 위치확인 및 운영시간 확인은 삼성전자서비스 홈페이지에서 확인이 가능합니다.

[행복샘물]

감사합니다.