버즈 이퀄라이저 사용시 지직거림

[bloo0223]

갤럭시 버즈 이퀄라이저 기능 사용시 터치를 할때 지지직거리는 소리가 들립니다 음악 재생중엔 안나오는데 아무것도 안듣고 있을때 지지직거리는 소리가 납니다 버즈 이퀄라이저를 끄면 안들립니다 특히 저음이 강조된을 사용할때 더 심합니다 이퀄라이저의 저음이 강조된을 사용하면서 지지직거리는 소리가 안나오게 하는 방법은 없는건가요

[파란토끼ll종원]

해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U

아니시면..
1588-3366 삼성전자 고객지원센터로..
연락해보시는 것도 좋을 것 같아요~ 😊

[오디오담당]

안녕하세요, Audio 담당입니다.

말씀하신 내용은 내부적으로 확인해보고 답변드릴 수 있는 부분이 있을지 검토해보겠습니다.

의견 감사합니다.