버즈 자동으로 곡이 넘어가요

[AoAToT]

초창기 버즈 쓰고 있습니다

출근길에 노래들으면서 가는데 아무것도 안눌렀는데 자기 마음대로 곡이 넘어가네요

한 두번은 이해하는데 하루에 한 두번은 꼭 이래서.. 

해결방법 없을까요?

[MJ6]

터치가 잘못 동작되는 게 아닐까 싶은데요. 터치동작 안되도록 한번 설정해서 써보시고

그럴 경우 다음곡으로 안넘어간다면 버즈를 초기화해서 한번 연결해서 사용해보시면 될 것 같습니다.

[AoAToT]

감사합니다!

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,
가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
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[AoAToT]

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