아 그게 아마 지금 얼그레이쿠키님 폰이랑 연결되어있어서, 못찾는거에요. 그게 케이스 열면 바로 핸드폰에서 인식되거든요. 양쪽 이어폰 착용하신다음에 동시에 꾹 누르시면 3초 정도 누르시면 동동동 그러면서 연결음 뜨거든요, 그러면새로운 연결 할수있어요, 그런다음에 컴퓨터에서 찾아보세요. 저도 지금 사과패드에 연결했는데 문제없이 찾았어요 ㅎㅎ
연결이 지속적으로 되지 않는 버즈기기를 착용하시고 양쪽 터치부를 약 10초 정도 눌러주시면 페어링 모드로 들어갑니다. (동동동~하는 소리가 발생합니다.) 이때 폰단말기의 설정->연결->블루투스 메뉴에서 찾기 동작을 선택하시면, 버즈 기기가 검색이 되고 해당 기기이름을 선택하시면 연결이 가능합니다. 혹시 지속적으로 연결이 안되신다면, 아래와 같이 오류신고를 해주시면 저희가 분석하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.
당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.
