버즈 프로 음량/볼륨

[디땨]

저만 민감히 느끼는 부분인지..

영상을 보다보면 가끔씩 좌측이나 우측 한쪽이 커지거나

다시 양쪽 다 일정한 볼륨으로 들릴 때가 있네요..

혹시 제 이어버드의 문제인지

아니면 버즈프로의 원래 기능인지 모르겠네요.

(그것도 아니면 제 귀의 문제일까요?..)

근데신기한게 뭔가 얼굴을 살짝 틀어주거나 하면 다시 덜아오는 것 같았어요

[eba7]

360 오디오의 기능 중에 헤드트래킹 기능과 헷갈리신거같아요 블편하시면 유용한 기능에서 360 오디오 기능을 끄시면 됩니다.

[디땨]

360을 켜두었는데, 꺼보고 다시 들어봐야겠네요!감사합니다

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

먼저 360 오디오 모드가 활성화 되어 있지는 않은지 확인 부탁드립니다

활성화되어 있지 않음에도 불구하기도 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,

가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.