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버즈 프로 이거 정상일까요?

(게시글 작성 시간: 10-28-2021 01:49 AM)
카스케
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버즈 프로 출시때부터 사용 중인데요, 요즘은 날이 시원해져서 거의 경험한적이 없는데 여름 때 외부활동 중에 귀에 땀때문에 그런건지 몰라도 가끔 한쪽 유닛에서 베이스가 엄청 증폭되서 들리는 경우가 있더라구요. 물들어간거마냥.. 빼서 냅두다가 쓰면 또 잘되다가도 땀 많이 흘리거나 하면 또 그러던데 이런 커널형 이어폰들은 원래 좀 이런가요?

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Hearable담당
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안녕하세요. Hearable담당 입니다

버즈 프로는 방수 모델이다 노즐에 물기가 들어간 경우 소리가 먹먹하게 나는 경우가 간혹 있습니다 이런 경우는 물기를 털어내고 충분히 건조한 후 사용하시면 됩니다

다만 일반적으로 커널형 이어폰은 제조사를 불문하고 그 구조상 차음성 확보를 위해 이어팁이 막고 있는 구조라 오픈 타입 제품 대비 귀 내부의 습도가 높아질 수 있고 따라서 잘못 관리하면
염증이 발생하기 쉬운 환경이 조성됩니다.

만약 사용 중 땀이나 귀속 습기가 발생한 경우 염증 발생을 피하기 위해 당분간 사용을 멈춰 주시고 향후 장시간 사용 시에는 틈틈이 버즈를 빼고 귓속 습도가 낮아질 수 있도록 환기를 시켜 주시고, 이어팁은 주기적으로 깨끗이 소독을 해서 사용하셔야 피부염을 예방할 수 있습니다

아울러 착용 시 불편함이 있으시다면 이어팁을 바꿔서 착용 한번 부탁드리고 그리고 외관 품질상 문제가 있어 착용에 어려움을 겪으시는 부분 이실 경우라면 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.