안녕하세요. Hearable 담당입니다. 먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 최신 바이너리로 업데이트 부탁드립니다 그리고 초기화 부탁드립니다
버즈 프로에는 삼성 기존 제품 대비 자연스런 주변소리 듣기가 되도록 딜레이를 줄이고 구조를 최적화하여 개선하였습니다만 소비자분들을 충분히 만족시키지 못한 부분이 있었던 것 같습니다. 노이즈가 많이 거슬리신다면 주변소리 단계를 낮추어서 들어보시기를 부탁드립니다. 불편이 지속되면 번거로우시더라도 가까운 센터에 가셔서 점검을 받아보시기를 부탁드립니다. 부족한 부분에 대하여 알고리즘 추가 최적화를 검토 중입니다. 다시 한번 불편함을 드려 죄송합니다.
