그리고 상세한 증상 설명 감사드립니다. 문의하신 사항에 대하여 답변을 드리면 케이스 배터리 잔량은 이어폰이 케이스 안에 장착되어 있는 상태에서 이어폰이 케이스로 부터 배터리 잔량값을 읽고, 휴대폰으로 전달해주면 보여주는 화면인데..이어폰에서 케이스의 배터리 잔량 값을 잘 못 읽었을 경우 나오는 것으로 사용성 측면에서 개선방안을 검토하도록 하겠습니다.
그리고, S22와 버즈2 품질 관련해서는 3/31일 S22 소프트웨어 업데이트를 통하여 개선사항을 반영하였습니다.
현재 S22에 소프트웨어가 업데이트 이전(VC9)으로 확인이 되는데 S22 소프트웨어 업데이트를 후 사용을 요청 드립니다.
