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03-12-2022 08:49 AM - 편집 03-12-2022 09:05 AM
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03-12-2022 08:50 AM ·
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03-12-2022 08:55 AM ·
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03-12-2022 08:58 AM ·
웨어러블(워치/버즈)3월8일자 업데이트 후에 또그러는거 보니
sw문제 같은데 한참을 해결을 못하니 참 답답합니다
03-21-2022 05:56 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. Hearable 담당입니다.
사용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.
GW앱 ->이어버드 설정 -> 이어버드 정보 에서 소프트웨어 버전 끝 3자리 (ex. VC1) 확인 후 댓글 달아주시면 개발 부서로 전달하여 해결 될 수 있도록 하겠습니다
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03-21-2022 06:17 PM ·
웨어러블(워치/버즈)작년말부터 너무 자주 한쪽 소리가 안나오다가 끊어지는게 심합니다
03-22-2022 05:18 PM - 편집 03-24-2022 02:44 PM
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. Hearable 담당 입니다.
저희 제품 사용 중에 불편을 드려서 죄송 합니다.
문의하신 내용은 현재 원인을 확인하여 개선 검토 중에 있으며
해당 현상을 개선한 소프트웨어를 빠른 시일 내 배포할 수 있도록 준비 중에 있습니다.
휴대폰과 버즈의 소프트웨어 업데이트 안내를 받으시면 설치 진행을 부탁 드리겠습니다.
다시 한 번 저희 제품을 사랑해주신 고객 분들께 불편을 드려 죄송합니다.