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10-04-2020 07:41 PM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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10-04-2020 07:43 PM ·
웨어러블(워치/버즈)버즈1세대,버즈+제품에서는 빅스비 사용 불가능 합니다
10-05-2020 04:39 PM - 편집 10-05-2020 04:40 PM
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
갤럭시 버즈 라이브의 경우, 'Galaxy Wearable > Galaxy Buds Live > 유용한 기능 > 음성으로 빅스비 호출하기' 항목 활성화 후 버즈 라이브 단말을 통해 음성 호출이 가능하며,
갤럭시 버즈 및 버즈 플러스에서는 'Galaxy Wearable > Galaxy Buds/Buds+ > 터치패드 > 왼쪽 혹은 오른쪽 > 음성 명령'으로 설정 후, 버즈 단말의 터치패드를 길게 눌러 빅스비 이용이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.
혹여 상기 방법으로도 갤럭시 버즈를 통한 빅스비 이용이 어려우실 경우, 하기 경로를 통해 증상 재현 직후 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
<Galaxy Wearable 앱에서 오류 보내기 방법>
1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. 좌측 상단의 더 보기에서 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상 작성 및 '시스템 로그 데이터 보내기' 선택 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.
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10-05-2020 04:46 PM ·
웨어러블(워치/버즈)