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제목:

삼성전자서비스센터 엔지니어

(게시글 작성 시간: 07-13-2021 04:44 PM)
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먕두
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웨어러블(워치/버즈)
삼성전자서비스센터 엔지니어의 서비스 대응 관련하여 코멘트 남기고 싶은데 어디로 문의해야하나요??

1 채택된 답변


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Dinorex
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
삼성전자서비스 홈페이지 [고객의 소리] → [불편합니다]로 접수하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr

별개로 센터 방문 이후 자세히는 기억나지 않지만 몇일인가 몇주 후에 만족도 설문이 오기도 하는데 거기서 문제점을 써주시면 전화로 연락이 오기도 하더라구요.

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4 댓글
II한탕II
Expert Level 2
웨어러블(워치/버즈)
일단 모든 문의는 1588 3366 으로 알고있습니다
채택된 답변
Dinorex
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
삼성전자서비스 홈페이지 [고객의 소리] → [불편합니다]로 접수하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr

별개로 센터 방문 이후 자세히는 기억나지 않지만 몇일인가 몇주 후에 만족도 설문이 오기도 하는데 거기서 문제점을 써주시면 전화로 연락이 오기도 하더라구요.
먕두
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈)
감사합니다!!
tlwm7
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
1588~3366번 전화해서
해당서비스센터의 건의사항이나 불편한 느낌이
있다고 하면 2~3일후에
해당 서비스센터에 만족도평가서 오면 그기에
건의사항을 첨부해서 보내세요
저도 제가 사는 동네삼성전자 서비스센터에서 겪은 것 대해서 상담으로 해결했습니다
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