삼성 트리오 500 쓰시는분있나요

[와이라노사우르스]

방금 잘쓰다가 

껐다 켰더니

왼쪽 전원쪽에 파란불이 점멸하고

그 외에 아무것도 되지 않아요

해결법 아시는분?ㅜ

[MJ6]

건전지 뺐다가 낀 후에 동일하면 원래 연결해서 쓰던 폰이나 PC에서 BT 검색해서 키보드 뜨는지 해보세요.

[와이라노사우르스]

안떠요ㅜㅜ

[삼성멤버스_운영담당]

안녕하세요 고객님,
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

고객님께서 가지고 계신 기기의 경우 이전 양산 버전으로 추정되나, 보다 정확한 검토를 위해 번거로우시겠지만 가까운 대리점에 내방하시어 최신 버전으로 교환 부탁드리며, 전달 주신 제품은 내부 검토 하도록 하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.