제목:

안드11 버즈 음량조절 오류

(게시글 작성 시간: 09-04-2021 12:55 AM)
김창현0624
Active Level 1
옵션
웨어러블
안드11로 업데이트 하고 나서부터 갤럭시 버즈 프로 음량조절이 핸드폰 음량조절 버튼 눌러서 하는걸로는 소리 크기 조절은 되는것처럼 보이는데 실제론 안되고 소리 켜고 끄기만되고 이어폰 터치해서 음량조절 하는건 정상작동해요 이거 왜이러나요? 이어버드 초기화도 했는데도 그래요 안드10에서는 이런 증상 하나도 없었어요
0 좋아요
3 댓글
슈나이젠
Active Level 7
옵션
웨어러블
저도 그런 적 있어서 사운드 어시스턴트도 만져보고 블루투스 끊었다가 다시 연결 시켜보고 하다보니 갑자기 해결 됐어요 ^^;;
김창현0624
Active Level 1
옵션
웨어러블
감사합니다 블루투스 등록해제하고 다시 연결하니까 되네요
0 좋아요
Hearable담당
Moderator
Moderator
옵션
웨어러블

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,
가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.

0 좋아요