Lowsky님, 안녕하세요~. 워치앱담당자입니다.
답변이 늦어 죄송합니다. 맞춤형 서비스가 활성화되지 않아 문의주셨는데요.
혹시 갤럭시폰의 맞춤형 서비스가 켜져 있는지 확인 부탁드려요.
☞ 폰에서 맞춤형 서비스 설정 확인하기
: 가지고 계신 폰의 설정 메뉴 진입 -> 계정 및 백업 -> 계정 -> 삼성계정 -> 개인정보 보호 -> 맞춤형 서비스(만약 미동의되어 되어있다면, 동의 누른 후) 진입되는지 확인 -> 맞춤형 서비스 스위치가 정상적으로 켜져있는지 확인
이후 watch와 폰의 재 연결을 시도한 후에도 동일하게 데일리브리핑의 설정을 On할 수 없다면,
번거로우시더라고 하기 방법을 통해 로그 등록을 하여, 원인 파악이 필요해보여요.
☞ 폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 우측 or 좌측 상단의 옵션
※시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인
안내드린 대로 재설후에도 활성화되지 않으면, 로그 보내기하신 후 댓글 부탁드립니다.
그럼, 담당자분이 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
그 외 궁금한 사항이 있으시면 언제든 말씀부탁드려요.
감사합니다.
