액티브2 속도측정

[암호명꼬북이]

안녕하세요ㅠㅠ 혹시  선생님들 께서도 액티브2로 달리기시 속도측정이 이상하신가요?? 저는 걸으면 10km 뛰면4km나와요 ㅠㅠ

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
문의해 주신 증상을 자세하게 확인할 수 있도록 운동 시 GPS가 정상적으로 작동하는지와 거리, 소모 칼로리 등의 다른 기록에는 이상이 없으신지 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.

[암호명꼬북이]

gps와 거리, 칼로리는 비교적 잘 나오는 것 같습니다

[헬스담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
문의해 주신 내용에 대해 관련 부서를 통해 좀 더 자세하게 확인이 필요할 것으로 보입니다. 번거로우시겠지만 동일한 내용으로 Galaxy Wearable 앱 내 오류보내기 혹은 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 내용을 남겨주시면 담당 팀에서 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
게시판에서 바로 도움 드리지 못 해 죄송합니다.