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08-19-2022 11:40 PM ·
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08-20-2022 07:54 AM ·
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08-21-2022 12:50 PM ·
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08-21-2022 12:53 PM ·
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08-22-2022 11:04 AM ·
웨어러블(워치/버즈)화면 불량같은데, 초기화해도 증상 동일하면 섭센터 가보셔야겠습니다.
08-22-2022 11:35 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
Watch 재부팅이나 초기화후에도 동일한 현상이 나타나면, 문제점 발생 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
(내용에 문제 발생시점 기입해 주시면 분석이 더 용이합니다)
먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인해 주세요.
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)
갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다