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11-25-2019 08:05 AM ·
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11-25-2019 08:23 AM ·
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11-25-2019 08:38 AM ·
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11-25-2019 08:43 AM - 편집 11-25-2019 08:43 AM
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11-25-2019 04:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈)11-27-2019 10:10 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성전자 경험 혁신 담당입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 부분은 Galaxy Watch Active 2 BT모델만 해당 기능을 한정 지원하고, LTE모델은 지원하지 않는 점 양해 말씀드립니다.
이미 많은 고객 분들께서 동일한 요청을 주셔서 당사 내부에서도 정확히 인지하고 있으며, 고객님의 불편하신 내용과 소중한 의견은 유관 부서로 내용 전달 및 제안요청하였습니다.
여러 가지 사항을 고려하여 기능이 변경, 탑재되다 보니 추가 여부에 대한 정확한 안내 및 요청한 모든 부분의 적용이 어려울 수 있는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
앞으로 제품을 사용하시는데 보다 편리하고 최적화된 사용자 경험을 제공해드릴 수 있도록 더욱 많은 노력을 기울이겠습니다.
감사합니다.
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11-27-2019 06:08 PM ·
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12-03-2019 10:23 AM ·
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12-03-2019 02:59 PM ·
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12-04-2019 10:22 AM ·
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12-03-2019 03:07 PM ·
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05-23-2020 11:34 PM ·
웨어러블(워치/버즈)액티브3에는 정말 꼭 지원해주세요. 애플워치는 당연히 지원해 주는건데.
제발 통신사랑 타협하지 말고 소비자생각해주세요. 삼성 디바이스의 CMC기능은 혁신입니다. 전 제품 차별 없이 탑재해주세요ㅠ