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01-07-2020 12:09 AM ·
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01-07-2020 12:21 AM ·
웨어러블(워치/버즈)액티브2 블루투스버전은 전화나 메세지를 받는 것밖에 안됩니다 ㅜㅜ
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01-07-2020 01:46 AM ·
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01-07-2020 02:05 AM ·
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01-07-2020 03:32 AM ·
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01-07-2020 12:26 AM ·
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01-07-2020 01:46 AM ·
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01-07-2020 07:11 AM ·
웨어러블(워치/버즈)Galaxy Wearable 앱도 삭제 후 재설치..
휴대폰에서 설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 후..
액티브2를 새로 등록해서 사용해보세요~ 😊
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01-07-2020 06:16 PM ·
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01-07-2020 06:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈)01-07-2020 06:13 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요? 워치 담당입니다.
다른 알림은 잘 되는데 전화만 안걸리는 것은 조금 이상한 현상인데요.
Galaxy wearable앱에서 전화알림이 안되도록 설정되어 있다거나 방해금지 모드인지 확인해주시고,
옵션에 문제가 없는데 동일하게 동작한다면
사용하고 계신 제품의 정확한 증상 확인을 위하여 번거로우시더라도
오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다.
( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인)
감사합니다.