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10-27-2020 12:06 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요, 으허헛님
워치담당자입니다.
깜박임으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
다른 워치페이스를 사용중이실때는 깜박임이 없으신데, 마이포토+를 설정 후부터는 다른 워치페이스를 사용하셔도 AOD 전환 순간에 깜박임이 있으시다는 말씀이실까요? 재부팅 이후에는 정상 동작 되시는 걸까요?
번거로우시겠지만, 문제 분석을 위해 이슈가 발생되자마자 오류 보내기로 로그를 보내주시면 문제 해결에 큰 도움이 될 것 같습니다.
* 오류 보내기 방법
폰과 워치가 연결되어 있는지 확인 후, 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 왼쪽 or 우측 상단의 옵션버튼 → 문의하기 → 오류보내기 → 겪고 계신 증상을 작성하신 후 → 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
(※ 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인 필요)
※ Galaxy Wearable 앱 내에 '문의하기'가 보이지 않을 경우에는 갤럭시스토어에서 'Samsung Members' 앱을 설치하시면 보입니다.
쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고, 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.