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06-16-2019 11:02 AM ·
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06-16-2019 11:37 AM ·
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06-16-2019 11:43 AM ·
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06-16-2019 11:46 AM - 편집 06-16-2019 11:47 AM
웨어러블(워치/버즈)계속 실행되야 언제 어디서든 nfc를 켜서 바로 결제가 가능하기 때문일거에요
안그러면 워치로 티머니 결제하려고 했는데 결제가 안되봐요
뒤엔 사람들 계산하려고 기다리는데 만망하죠
06-17-2019 10:30 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당자입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 일시적인 오류일 수 있으니 티머니 앱을 삭제 후 재설치해 보시길 바랍니다.
그럼에도 동일 오류 발생 시, 정확한 문제 파악을 위해 번거로우시더라도 해당 증상의 스크린샷과 문제 발생 이후의 로그 파일(기어 로그 파일 포함)을
갤럭시스토어 > 더보기(점 세개) > 문의하기 > 질문하기, 오류보내기에서 고객님의 단말 및 OS 정보와 구체적인 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
즐거운 하루 보내시길 바라며, 감사합니다:)