진0514
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04-18-2019 03:38 PM - 편집 04-18-2019 03:40 PM
웨어러블(워치/버즈)
워치 액티브 지도 표시 오류땜에 서비스센터에 전화했더니 초기화를 해보는게 어떠냐해서 초기화 했는데 워치에 있던 운동데이터가 안나와요
운동데이터는 복원 안되나요?
진짜 승질나네요ㅜㅜ
운동데이터는 복원 안되나요?
진짜 승질나네요ㅜㅜ
1 댓글
워치소프트웨어_담당
Moderator
04-29-2019 09:30 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요? 기어/워치 담당입니다.
Galaxy Watch 자체 데이터는 초기화 된 후 복원은 되지 않습니다만,
기존에 휴대폰 연결하여 사용하셨다면 휴대폰의 health가 그간의 sync된 기록을 보유하기 때문에,
휴대폰과 다시 연결하시면 휴대폰의 Health 에서 걸음수, 오른 층수, 운동기록, 음식트래커, 물, 카페인, 칼로리 등의 data는 sync되도록 되어 있습니다.
감사합니다.