시후짱
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06-06-2019 11:30 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
워치 엑티브 T머니를 할려고하는데 워치용하고 스마트폰용 두개다 깔았는데 안되는데 어캐해야 되나요
1 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
06-07-2019 08:39 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당자입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 오류가 발생하는 원인이 다양하여, 커뮤니티 내에서 문제를 해결해드릴 수 없는 점 양해부탁드리며 정확한 증상 파악을 위해 번거로우시더라도 해당 증상의 스크린샷과 로그 파일을
갤럭시스토어 > 더보기(점 세개) > 문의하기 > 질문하기, 오류보내기에서 고객님의 단말 및 OS 정보와 구체적인 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!