워치 5 프로 lte로 카톡답장도 안되더니 들어가지지도 않네요

[쿠쿠루삥삥쁑]

워치 5프로 lte로 카톡 답장은 안되고 다시 어플 눌러서 들어가서 답장만 되어서 불편해서 블루투스로 쓰고 있었습니다 근데 이번에 보이지 않던 이모티콘이 보이길래 업데이트 됐나보다 해서 lte로 카톡 해보려니 이제 아예 들어가지지도 않네요 이럴꺼면 돈 더 주고 lte왜 샀나 싶네요 쓰지도 못하는거

[삼성멤버스_운영담당]

안녕하세요 쿠쿠루삥삥쁑님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 문제 현상 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[쿠쿠루삥삥쁑]

죄송한데 매번 로그 보냈습니다 해결되지도 않을꺼 번거롭기만 하네요