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09-10-2021 01:14 PM ·
웨어러블(워치/버즈)해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
채택된 답변
09-14-2021 07:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 문제상황은 화면을 보고있는 상태에서 화면이 꺼진 후, 팔을 내린 상태에서 이벤트 등의 노티에 의해 화면이 켜질 경우 발생하는 이슈로 확인되었으며,
이번 소프트웨어 업데이트(9월)에 수정된 내용이 포함되었습니다.
블루투스 모델의 경우 최신으로 업데이트 부탁드리고, LTE모델은 곧 순차 오픈될 예정입니다.
감사합니다.
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09-10-2021 01:54 PM ·
웨어러블(워치/버즈)고급 알림 설정 옵션에 화면켜기를 한번 on해보세요.
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09-10-2021 01:57 PM ·
웨어러블(워치/버즈)09-14-2021 07:21 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 문제상황은 화면을 보고있는 상태에서 화면이 꺼진 후, 팔을 내린 상태에서 이벤트 등의 노티에 의해 화면이 켜질 경우 발생하는 이슈로 확인되었으며,
이번 소프트웨어 업데이트(9월)에 수정된 내용이 포함되었습니다.
블루투스 모델의 경우 최신으로 업데이트 부탁드리고, LTE모델은 곧 순차 오픈될 예정입니다.
감사합니다.