파란물
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09-17-2021 04:57 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
운동탭에서 스쿼트 세트 설정 후 사용중입니다.
화면이 켜져있을땐 잘 카운트 되다가
꺼지면 간헐적으로 카운트가 안됩니다.
휴식 1분으로 설정 되어있는데요.
휴식시간에 화면 꺼지면 또 간헐적으로 휴식 끝 알람이 안나옵니다.
불량일까요?
2 댓글
colloquium
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09-17-2021 07:28 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
아뇨 가끔그래요
소프트웨어 및 가속도계 등 여러 알고리즘에 의한 인식이라 오류가날때 있습니다
소프트웨어 및 가속도계 등 여러 알고리즘에 의한 인식이라 오류가날때 있습니다
09-23-2021 04:59 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
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번거로우시겠지만 위의 경로를 통해 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.