- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-21-2022 09:55 AM - 편집 01-21-2022 09:56 AM
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-21-2022 09:56 AM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-21-2022 10:03 AM ·
웨어러블(워치/버즈)폰 구매하면서 2년 약정으로 같이 산건데, 반년도 안되서 이렇다니...웃음만 나와요 그냥ㅜㅜ
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-21-2022 02:36 PM ·
웨어러블(워치/버즈)2.워치 소리 또는 진동 모드로 설정
3.워치에서 알림 받을 앱 설정
4.폰과의 연결 확인
제가 해드릴 수 있는 해결책은 이게 다입니다. 도움이 되셨으면하네요..
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-21-2022 02:49 PM ·
웨어러블(워치/버즈)다음주에 서비스센터를 가거나, 그냥 구석에 박아두고 안쓰려고요.ㅠㅠㅠ
01-24-2022 10:04 AM - 편집 01-24-2022 10:11 AM
웨어러블(워치/버즈)동그마니 고객님,
먼저 워치4 알림관련 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
증상이 일반적인 상태는 아닌 것 같습니다. 말씀해주신 정보로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.
죄송하지만 정확한 증상 확인을 위하여 해당 현상이 발생할 때 오류 보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능할 것 같습니다.
[워치 오류 보내기 방법]
1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결 상태 확인 후
2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기
3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크 되어 있는 지 확인 후 오류 보내기 완료.
※ 로그 분석을 위해서 시스템 로그 데이터 보내기가 체크 되어 있는 지 확인해주세요.
※ Galaxy Wearable 앱 내에 '문의하기'가 보이지 않을 경우에는 갤럭시스토어에서 'Samsung Members' 앱을 설치하시면 보입니다.
감사합니다.