현맨SMF721N
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10-02-2021 07:04 AM ·
웨어러블(워치/버즈)수면중일때 심박수 측정값이 누락되거나 이상하게 측정된경우가 많습니다.... 워치는 당연히 똑바로 착용했고요.....
수면중이아닐때는 정상인데 귀신같이 수면중일때만 심박수 측정상태가 이상하네요...... 다른분들도 이러신가요?
4 댓글
ㅅㅁㅇㅁㅅ
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10-02-2021 08:10 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
이번 업데이트 후 심박수 쪽 문제가 많은 듯 해요!
저는 초기화했는데 10분 단위 측정도 안되고 그러네요 ㅎㅎ
저는 초기화했는데 10분 단위 측정도 안되고 그러네요 ㅎㅎ
태풍의언덕
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10-04-2021 10:27 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
저도 업데이트한 뒤로 딱 저렇습니다. 오류 보내기는 했는데 고쳐졌으면 좋겠습니다...
10-05-2021 10:21 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
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번거로우시겠지만 위의 경로를 통해 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
현맨SMF721N
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10-05-2021 10:42 AM ·
웨어러블(워치/버즈)
문의남겨드렸습니다.