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10-15-2021 01:24 PM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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10-15-2021 01:37 PM ·
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10-15-2021 01:41 PM ·
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10-15-2021 01:43 PM ·
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10-15-2021 01:53 PM ·
웨어러블(워치/버즈)핸드폰의 알림 설정과 싱크되어서 와치에도 따라가게 되어있어 아마도 그게 안되는 걸로 알고 있습니다.
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10-15-2021 03:08 PM ·
웨어러블(워치/버즈)10-18-2021 03:33 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요 고객님,
워치4 사용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.
말씀하신 현상에 대해서 아래 방법으로 로그 전달 부탁드립니다.
- 워치와 폰이 연결된 상태에서 폰에 설치된 갤럭시 웨어러블 앱 실행
- 앱 첫 화면 좌측상단 더보기 메뉴 중 문의하기 선택
- 오류 보내기 선택하여 문제 현상 기입
<Galaxy Wearable 앱에서 오류 보내기 방법>
1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니,
가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.
워치4 사용에 불편을 끼쳐서 다시금 사과 말씀드립니다.
감사합니다.