워치4

[YoungAgain]

혈압 측정이 않되는데. 저만 그런가요?

[먼나라]

아뇨... 저도 동일합니다.. 저는 베타 설치하고 이후의 베타 업데이트까지 했는데 그날 이후부터 혈압 측정 및 보정 시 신호가 약합니다 라는 메세지가 나타나면서 측정 불가네요...

[헬스모니터_담당]

안녕하십니까. 삼성헬스 모니터 담당자입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혈압 측정에 대한 정확한 문제를 파악하기 위하여 문제 증상 스크린샷과 함께 아래와 같이 로그 데이터 전송을 부탁드립니다.

<로그 데이터 발송 방법>
**문제 현상 재현 후 바로 Samsung Health Monitor 앱을 통해 오류 보내기 발송
- Samsung Health Monitor 앱 > 좌측 상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 체크 > 발송

감사합니다.

[YoungAgain]

알려주신 쪽 링크로는 멤버십이 열리지않아. 그냥 멤버십으로 직접 드러가서 에러레포트 보냈습니다

[재밌게살나]

저도 안되요. 어제부터 계속하는데 신호가 약하다고 합니다.

[통하인]

저두 안됩니다

[MJ6]

저는 잘 되는데 왜 그럴까요? 잘 되던 게 갑자기 안되는 건가요?

[YoungAgain]

아마 베타버전이라서 그런가봐요.

[먼나라]

오늘자 워치 베타 업데이트 하시면 혈압 측정 됩니다