제가 하이마트에서 워치 액티브2를 샀는데 만약에 교환받으려면 센터에서 별도의 확인증 같은것이 필요하나요?

[Anonymous]

어떻게하죠?

[냥던트 · Accepted solution]

필요합니다.
저도 저번에 탭을 구매한 뒤 3일만의 불량 판정이여서 교환받을 때 구매한 곳의 영수증을 보여드리고 절차를 진행하였습니다😊

[Anonymous]

혹시 제가 하이마트에서 샀는데 영수증만 있으면 삼성 서비스센터에서 교환받아도 되는건가요?

[냥던트 · Accepted solution]

넵! 구매한 뒤에 가지고 계신 영수증(모바일 영수증도 가능!) 을 갖고만 계셔도 기사님에게 보여 주시면 교환해줄 재고가 있나 다른 기사님분께 재고 파악을 한 뒤 교환 절차를 진행해드릴테니 걱정 안하셔도 됩니다🤗

[Anonymous]

아이고... 감사합니다:) 늦은시간에도 많은 도움되주셔서 감사합니다

[정서기]

ㅇやわ