출퇴근길 버즈연결상태

[하루아루]

출퇴근에 음악 듣는건 거의 일상이 된거 같습니다. 처음 산 블루투스 이어폰이 사람만 많아 지면 연결성이 너무 안 좋아서 듣기 힘들 정도라 휴대폰(노트10+) 변경하면서 버즈도 함께 구매 했는데 최근에 노트 소프트웨어(2.0) 업그레이드하면서 출퇴근길에 끊김현상이 너무 자주 일어나서 듣기 힘들때가 많습니다. 이 현상 저만 그런건가요? 혹시 해결 방법이나 다른 분들도 그런거라면 댓글로 상황 알려주세요. 오늘도 화이팅 하세요~!!

[JAYO]

저의 경우 가끔 스트리밍인데도 파일이 손상되었을때와 비슷한 씹히는 소리가 나거나 좌우의 소리가 살짝 어긋나거나 하는 경우가 있습니다.

[Bizet]

사람 많거나 횡단보도에선 거의 안들릴정도로 심할때도 있습니다..ㅠ

[파란토끼ll종원]

사람들이 몰리는 곳에서는..
그런 경우가 간혹 발생하는 것 같습니다.. 😅

1. 설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 하신 후
2. Galaxy Wearable 앱 삭제후 재설치 하시고..
3. 버즈를 새로 등록해서 사용해보세요.

만약 그래도 안되시면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U

아니시면..
1588-3366 삼성전자 고객지원센터로..
연락해보시는 것도 좋을 것 같아요~ 😊