LG이주민
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06-10-2021 04:39 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
2 댓글
채택된 답변
워치소프트웨어_담당
Moderator
06-11-2021 03:13 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요 불편을 드려서 죄송합니다
문제가 나오는경우, 사용하시는 폰을 재부팅 한후에 다시 시도해주시기 바랍니다.
혹시 그 이후에도 문제가 지속된다면,
문제점 현상이 나온 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
오류보내기 내용란에 문제 발생시간을 기입해 주시면 분석이 더 용이합니다.
먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인하시고,
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시웨어러블앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결 필요)
갤럭시웨어러블앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다
LG이주민
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06-11-2021 04:45 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
우왕 덕분에 해결됐어요! 역시 재부팅은 신이야!! 고마워요!ㅎㅎ