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01-24-2022 12:44 PM - 편집 01-24-2022 12:50 PM
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01-24-2022 02:50 PM ·
웨어러블(워치/버즈)01-25-2022 05:28 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요, Audio 담당입니다.
고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
안드로이드 버전이 업데이트되면서 Dolby Atmos의 버전도 업데이트가 되었고 음향효과 및 설정 등의 면에서 변경사항이 있었습니다. 이머시브 사운드 경험을 제공하는 Dolby Atmos의 콘셉트에 따라 음향효과를 적용하고 있으나, 그로 인해 음질이 변했다고 느끼시는 고객님도 계실 수 있습니다. 이에 대해서는 고객님의 불편이 최소화될 수 있도록 계속 검토하고 개선 조치할 수 있도록 하겠습니다. 일단은 원음과 같은 소리로 청음을 원하시는 경우에는 Dolby Atmos를 끈 상태로 청음을 권해드립니다.
고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있게 노력하겠습니다.
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01-25-2022 07:26 PM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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01-29-2022 04:22 PM ·
웨어러블(워치/버즈)문제 인식을 제대로 허시기 바랍니다
고객 다 떠나요
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12-28-2022 07:02 PM - 편집 12-28-2022 07:03 PM
웨어러블(워치/버즈)