갤럭시북4프로 구입 이벤트 중에 예스24 Ebook 60일 이용권 관련하여...

[네스디]

갤럭시 시리즈의 노트북,탭,휴대폰 등을 사용하면서 얻게 되는 이점이 몇가지 있습니다.

그 중에는 이벤트로 받게 되는 할인 쿠폰이나 무료이용권 등도 쏠쏠한 이득을 주기도 합니다.

최근에 기존에 사용하던 갤럭시북2프로에서 갤럭시북4프로로 노트북을 교체하였습니다.

그러면서 삼성멤버십 이벤트 페이지에 있는 사은품 등을 저렴하게 구입을 하였습니다.

그 중에 예스24 이북 60일 무료이용권이 있어서 기간도 다 되어가길래 사용하려고 했더니 이용 대상이 아니라고 하네요.

그것 때문에 일부러 5,500원 이용권도 결제도 했었거든요.

처음에 제가 코드를 잘 못 입력한 줄 알고 몇번을 다시 입력하다가 이상해서 1:1 문의를 하였습니다.

돌아온 답변은 제가 기존에 동일한 종류의 이벤트 코드를 한 번 등록을 했기 때문에 다시 등록이 안된다는 겁니다.

동일한 종류의 코드가 뭐냐고 했더니 기존에 이용했던 갤럭시북2프로를 구입하고 등록해서 사용했던 이벤트 코드와 동일하다고 하더군요.

자기들이 상품 활성화를 위해 뿌린건 맞는데 동일한 종류는 못해준다는게 결론이었습니다.

아니 그럼 갤럭시 이용자는 다시 갤럭시를 구입하면 해당 혜택은 이용을 못한다는 말인가요?

이게 사실이라면 삼성이든 예스24든 어느 한쪽은 잘못된 홍보를 하고 있는게 아닌가 생각이 듭니다.

결국 저는 어제를 마지막으로 이벤트 등록기간이 지나갔지만 괜히 여기다 글을 적어 봅니다.

금액으로 해봐야 1만원 내외의 이벤트인데 괜히 기분이 나빠져서 주저리 주저리 해봤습니다.

다음에는 좀 더 신경을 써줬으면 좋겠네요.

한번 생태계 안에 들어온 사람들이 계속 재구매를 할텐데 말이죠.

[갤럭시이벤트담당]

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감사합니다.

[네스디]

아이디당 1회라는 의미가 갤럭시북4 이벤트만 해당된다고 이해하게 됩니다.
다른 노트북을 구입한 경우에는 적용이 된다고 생각을 했네요.
위에서도 말했지만 갤럭시북을 계속 이용하며 기기를 변경하는 사람은 해당 이벤트는 없는 이벤트와 마찬가지가 되니 형평성에 맞지 않다는 생각이 듭니다.
아무리 금액이 얼마 안된다고 하지만 이러면 충성고객에게 오히려 불이익처럼 느껴져서 의견을 남겨봤습니다.