굿노트 1년 무료 혜택을 받기위한 전제 조건을 가이드 드리오니 먼저 하기 내용에 대해 확인을 부탁드립니다. 굿노트 개발사와 당사가 개인 정보를 주고받을 수 없기 때문에 내용 확인 후에도 문제가 지속된다면, 고객님께서 앱 개발사에 직접 문의하셔야 하는 점 양해를 부탁드립니다.(굿노트 앱 내 설정 - 도움말)
1) 사용하시는 굿노트 앱이 갤럭시 스토어에서 다운 받은 앱인지 확인을 부탁 드립니다.
- 확인 경로 : Goodnotes 아이콘 롱 프레스 → 애플리케이션 정보 →앱출처정보 →갤럭시 스토어에서 다운된 버전인지 확인
- 앱스 화면의 Galaxy Picks 폴더의 굿노트 앱 아이콘을 통해 다운 받거나, 갤럭시 스토어에서 직접 검색하여 다운 받은 경우에만 혜택이 적용 됩니다. - 간혹 이전 기기에서 사용하던 다른 스토어에서 받은 굿노트앱이 스마트 스위치를 통해 이동되고, 해당 앱으로 혜택 적용을 시도하시는 경우가 있습니다. 이 경우, 기존 앱은 지우고, 'Goodnotes'앱을 '갤럭시 스토어'에서 검색 후 다시 다운 받아 사용하면 혜택 적용이 가능합니다.
2) 1년 무료 혜택은 해당 기기에서 최초로 굿노트 앱에 로그인한 계정에 자동으로 부여됩니다. 결제 정보를 입력하지 않습니다. - 최초 로그인한 계정에 자동으로 혜택 부여 되며, 혜택 적용 팝업이 노출 됩니다. - 기기당 1회만 혜택 부여 됩니다. 이미 다른 계정으로 해당 기기에서 혜택을 받았다면 기기를 초기화하더라도 기기에서 중복해 혜택을 받을 수 없습니다. - 현재 다른 유료 구독을 하고 있지 않은 무료 계정에만 혜택 부여됩니다. - 고객이 여러 개의 구글 계정 등을 사용하시는 경우에도, 처음 굿노트 로그인한 계정에만 부여 됩니다. (기기 기준 아닌 계정 기준으로 적용) 다른 계정에 이미 혜택을 받았는지 확인 부탁드립니다.
3) 간혹, 오류로 적용이 되지 않는 경우가 아주 드물게 있을 수 있으니, 혜택 부여 Trigger가 다시 동작하도록 로그아웃 후 재 로그인 하시거나, 앱 삭제 후 갤럭시 스토어에서 앱을 다운로드 및 설치하신 후에 다시 앱에 로그인 시도해보시기를 권장 드립니다.
