이벤트몰 배송이 진행중이긴 한건가요

[KNEET]

워치3 9월23일에 주문했는데 아직도 배송지시 상태네요

[갤럭시이벤트담당]

안녕하세요 고객님, 이벤트 담당입니다.

배송지연으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.

콜센터(1833-6010)이나 galaxyevent@samsung.com으로 문의사항과 고객님의 성함, 전화번호 IMEI를 보내주시면 신속하게 확인 도와 드리겠습니다.

[권늑대]

콜센터에 전화해도 상담원연결 기다리다가 통화끊기는데 언제까지 해야하는겁니까???
콜센터 운영시간은 몇시부터 몇시까지 인가요