A80 사전예약 사은품

[Anonymous]

A80 사전 예약으로 샀는데...

삼성멤버스로 들어가지 않아요...  도와주세요

. 신청을 다른 방법으로 할수있는 방법이 있는지.. 아니면 에러를 잡을 수 있는 방법이 있으면 알려주세요

[또르1]

샴성멥서스 앱이 안열린다는 말씀이신가요? 아님 멤버스에서 해당 신청 페이지로 들어가지 않는다는 말씀이신가요?
도와드리려면 좀더 자세한 설명이 필요합니다.

이상이 지속되면 오류 보내기로 로그 첨부해서 보내보세요. 해결에 도움이 되실꺼에요

[Anonymous]

앱 자체가 먹통이예요. 들어가면 아무것도 안떠요.업데이트도 최신버젼이라고 나오고요 

[낑낑낑]

움. SIM 카드 낀 후 확인해보세요~

[버나드유]

땡모빤님 안녕하세요. 불편을 겪게 해드려 죄송합니다.

앱 앱아이콘을 길게 누르신 다음에 오류보내기를 해주시면 감사하겠습니다.

만일 오류 보내기도 안된다면, 번거로우시겠지만,  멤버스 앱을 삭제 하시고,  갤럭시 스토어에서 삼성멤버스를 재설치 하신 후 다시 사용을 해주시면 감사하겠습니다. 그럼에도 불구하고 혹시 동일하게 문제가 발생한다면 앱 실행후에 화면을 캡쳐해서 보내주시면 진심으로 감사 하겠습니다. 아직 사은품 신청 기간이 아직 많이 남아 있으니 그전까지는 꼭 문제가 해결되도록 관심 가지고 지원 드리겠습니다.