로그 수집 제안드립니다

[ililillililii]

로그 보낼때 삼성 멤버스 앱을 꺼도 백그라운드에서 계속 로그수집이 되도록 하면

개발자분들께 로그가 더 잘 전달이되어서 오류해결도 쉬울 것 같고

사용자는 오류 보고하기 더 편할것 같습니다 (로그 수집하는 동안 안 꺼지게 조심해야하기도 하고... 로그누락이라고 다시 로그수집 해달라고 할때마다 너무 번거롭네요 ㅠㅠ)

(여담으로 오류보고 보낸거에서 세번연속 전부 로그누락이라고 답변이 오네요 ㅜㅜ 분명히 로그 수집 완료되었다고 했던거 같은데... 이상하네요)

[YSYS]

개인정보보호법 및 통신비밀보호법 위반 소지가 큽니다..

[ililillililii]

음..왜인가요?

[ttwari]

동감합니다. 저 역시 여러건을 오류보내기했는데도 매번 답변은 로그수집이 안되었느니 2분안에 보내라느니... 참 답답하네요.
오류 발생상황을 충분이 설명해도 당신 폰만 그런것 같다는 식의 획일적인 답변은 ARS전화 걸면 들리는 자동응답 멘트같다는 느낌이 듭니다.
이럴거면 베타테스트 모집을 왜하는지 모르겠어요.

[초시농]

백그라운드에서 잘만 로그 수집하던데요?
알림창에는 로그수집중이라고 뜨구요

[ililillililii]

앱을 꺼도 백그라운드에서 로그수집이 되었으면 좋겠다는 뜻이었습니다