신규 베타펌 및 베타 운영 간단 제안

[Galaxy3813]

이번 One UI 5 베타 테스트는 예전 베타 테스트에 비해 너무 소통, 피드백이 없고 신규 베타펌 출시도 현저하게 늦다고 생각됩니다.

작년 One UI 4 베타까지도 @베타운영담당님께서

소통, 피드백 등등도 자주 하셨고,

신규 베타펌도 2주 간격으로 배포됐고, 2차, 3차 점점 올라갈 수록 현재 베타펌의 오류들을 해결한 핫픽스도 배포됐었는데

이번 One UI 5 베타 테스트는 시작한지 한달이나

지났는데 이제 2차밖에 안 나왔고, 심지어 2차 이후로

4주가 지났는데도 아직까지 3차에 대한 아무런 소식이 없는 부분이 매우 아쉽네요.

제안하는 내용들도 반영 되는지 알 수 없고, 이번 베타 테스트는 전체적으로 지금까지의 베타 테스트와 비교해서 너무 부족하고 방치되는 느낌이 강하게 듭니다.

이번 3차부터라도 신규 베타펌 2주 배포 원칙과 핫픽스, 그리고 담당님의 소통도 예전처럼 돌아왔으면 좋겠습니다.

[현상S23U]

이미 체념 상태라.. 더 이상 큰 건 안 바라고 소통이라도 원활히 되었으면 좋겠네요🫠

[리얼비]

1년만 버티고 내년엔 아이폰 가볼까란 생각만 드네요. 예전과 달리 HW, SW 어느 하나 흥미가 안 생깁니다.

[GalaxyJeom865]

업데이트 배포 주기도 늦는 것도 그렇고 무엇보다 소통,피드백이 원활히 안되고 커뮤니티 관리(특정유저 관리)가 너무 안되는 느낌이 듭니다.
베타 제안한 글,커뮤니티는 보는건지.. 답답합니다.

[Anonymous]

이야 

S22 울트라 8월 5일 최초 베타 시작해서 좀 쓰다가

8월 중순 오면서 팔아치운 이후로 게시판에 링크타고 처음 들어왔는데

아직까지 3차가 안나왔다는건 좀 대박이네요 ㄷㄷ

베타 시작 자체가 이전 갤럭시 케어 시절 포함해도 역대급으로 빨라서

정식출시도 좀 빠를까 생각했는데

이정도 속도라면 뭐 1차 2차이후 바로 정식버전이 나오지 않는 이상

가망이 없군요 ㅋㅋ

[뭄미]

다른건 다 그럴수도 있다 넘어갈수있는대 소통이 안되는게 많이 안타깝네요.일정이 늦을수도 있지만 아무런 공지나 답변조차 없다는게 문제라고 생각해요.

[베타운영담당]

안녕하세요. 고객님 베타운영담당 입니다.

우선 3차 버전이 늦어져서 죄송합니다. 3차 버전은 막바지 작업중이오니 조금만 더 기다려주시면 가능한 빨리 발행하도록 하겠습니다.

발행주기를 맞추려고 노력하고 있으나 여러 상황으로 인해 주기를 맞추지 못하는 상황이 항상 존재하니, 이점은 베타참여 고객님들의 넓은 이해를 부탁드리겠습니다. 

일정에 대해서는 구체적으로 답변을 드릴 수없어 답을 많이 못드렸는데, 가능한 범위에서 답을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

베타에 참여해 주시고, 좋은 의견 많이 주시는것에 항상 감사드리고 있습니다.
베타 참여하시는 중에 불편하지 않으시도록 보다 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.