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제목:

베타 최근 업데이트후에 혈압측정이 잘 안됩니다

(게시글 작성 시간: 07-04-2022 06:36 AM)
안타리스
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혈압측정을 하면 신호가 약하다는 오류가 많이 발생하고, 손목에 최대한 눌러 밀착을 해야 정상 측정이 되는거 같은데... 기계적 결함인지 소프트웨어 결함인지 모르겠습니다

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저도 같은 현상 발생합니다.

그리고 무엇보다 베타 업데이트후,

위와 같은 이유로 혈압계 보정이 안되고 있어서 혈압 측정이 불가능 한 상태입니다. 

워치에서 혈압측정을 제일 많이 사용하는데, 오늘 당장 서비스센터에 가서 roll back 해야할 것 같습니다. 쩝~

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어제(2022-07-04) 댓글 작성 후, 근처 센터에 방문해서 워치OS 롤백하고 왔습니다.

결론적으로, 베타버전의 문제로 혈압 측정이 안되는 것이 맞았습니다.(롤백후 정상 측정 됨)

앞으로 베타테스트에는 참여하지 않는걸루~~

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별소나기
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저는 이전에 스텐줄에서는 비슷 했었습니다 현재줄을 사용해서 해결됬어요 패블릭 밸크로 타입으로 하니까 문제없어요 약간의 탄성과 조절에 문제없이 되어서일수도 있어요 조절이 어려운것은 이런것이 계속될듣합니다 !

  물론감지가 전에보다 약해서 그럴수도 있어요 이건  배터리 스테미너 조정때문일수도.....!

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안녕하십니까. 삼성헬스 모니터 담당자입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혈압 측정에 대한 정확한 문제를 파악하기 위하여 문제 증상 스크린샷과 함께 아래와 같이 로그 데이터 전송을 부탁드립니다.

<로그 데이터 발송 방법>
**문제 현상 재현 후 바로 Samsung Health Monitor 앱을 통해 오류 보내기 발송
- Samsung Health Monitor 앱 > 좌측 상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 체크 > 발송

감사합니다.

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안타리스
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어제 캡처와 로그 전송드렸습니다

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