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제목:

최신버전 업데이트 안되

(게시글 작성 시간: 02-13-2024 12:23 PM)
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AuSu
Beginner Level 2
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최신버전이라면서 업데이트도 안되는데 재부팅하면 베타라고 뜨고 맥도날드앱 같은 일부 앱에서 알수 없는 버전의 OS라며 실행이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?🥲🥲
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2 댓글
kkikki
Beginner Level 2
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저두 안돼요 ㅠㅠㅠ
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베타운영담당
Community Manager
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안녕하세요. 베타운영담당입니다.

말씀해주신 내용은 베타버전 사용중에 베타프로그램 탈퇴로 인하여 소프트웨어 업데이트가 불가능한 상태로 확인됩니다.

정식버전으로 업데이트 하기 위해서는,
1. 베타프로그램에 재가입하여 소프트웨어 업데이트를 하거나
2. 베타프로그램 탈퇴상태에서는 스마트스위치를 이용하여 Rollback (다운그레이드, 폰 초기화됨, 작업전 백업 필수)을 진행하셔야 합니다.

재가입을 통해 정식버전으로 업데이트를 원하시는 경우, 쪽지로 사용하시는 단말의 IMEI 를 보내주시면 재가입 처리 해드리도록 하겠습니다.

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