갤럭시탭 s8 화면 꺼짐 현상

[taktak2]

탭 사용중에 화면이 갑자기 꺼진 것처럼 어두워집니다 동영상 재생중에 화면이 꺼져도 소리는 나구요 터치할때 진동도 있는걸로 봐선 말그대로 다른 기능들은 다 작동하는데 화면만 어두워지는 것 같습니다 케이스 자석때문인가해서 케이스도 빼고 사용해봤는데 계속 증상이 나타나구요 저와 같은 증상 있으신분 계신가요???

[디스플레이HW담당]

고객님 안녕하세요

말씀하신 내용을 토대로 판단해보면 LCD 단품의 불량 발생으로 인한 현상 같습니다.

불편하시겠지만 가까운 서비스센터 방문하셔서 점검 후 수리 받으시길 부탁드립니다.

감사합니다.